美孚1號車養護上海臻選示范店盛大開業 打造一站式養車新體驗
以消費者需求為核心,努力打造精選服務體系,聚焦精選技術人員、精選產品、精選服務、精選會員四大核心優勢;
·標志著美孚1號SM汽車維修真選服務體系的成功實施,也將對美孚1號SM汽車維修真選店網絡起到示范作用;
·為消費者提供便捷、專業、獨特、周到的一站式汽車維修服務,作為社區汽車維修體驗的示范空間,為浦東新區和外高橋保稅區成立30周年獻禮。
2020年10月30日,董事長劉創實業發展有限公司(以下簡稱“富創”)正式推出以消費者需求為核心的美孚1號SM汽車維修選擇服務體系。同時,他宣布,一家美孚1號SM汽車維修選擇示范店正式在上海定居,并開設了一家商店歡迎顧客。??松梨?中國)投資有限公司總裁、富創董事長張松彬、富創董事潘慧琳、富創總經理兼董事曾紅衛、上海自貿區管委會副主任、保稅區管理局副局長陳彥峰、國家稅務總局陳耀斌,上海浦東新區稅務局
美孚1號SM汽車維修上海精選示范店作為精選服務體系的落地載體,將踐行“專注汽車,更關心您”的品牌理念。通過高標準的精選產品和服務標準,結合智能在線系統和人性化設計的線下體驗,打造社區汽車維修示范空間,為消費者提供一站式優質汽車維修服務。
自成立以來,富創明確了以消費者需求為核心的發展戰略;自7月推出新的美孚1號SM汽車維修品牌以來,富創在對行業的洞察和深刻理解的基礎上,努力打造美孚1號SM汽車維修精選服務體系,提出“專注于汽車,更關心你”的品牌理念。上海精選示范店的開業,是精選店網絡發展和精選服務體系實施的階段性成果。
??松梨?中國)投資有限公司總裁、美孚創董事長張松彬在致辭中表示:“美孚1號SM汽車維修的藍圖可以為提高整個汽車售后市場的服務質量和產業效益提供模式。未來,我們將繼續以堅定的信念深化產業布局,進一步幫助中國汽車售后市場產業轉型升級?!?/p>
目前,國內汽車擁有量已超過2.7億輛。預計到2025年,中國汽車存量將超過3億輛,平均年齡將逐年增加。汽車售后市場具有巨大的發展潛力。然而,市場上仍然存在一些問題,如門店數量少、管理落后、服務能力參差不齊等。同時,個人消費者對產品質量和消費體驗升級的要求給這一轉型中的傳統產業帶來了多重挑戰。
根據調查,79%的消費者表示,他們一直想購買讓他們的汽車生活變得簡單的產品,55%的消費者愿意為更定制的服務付費。美孚1號SM汽車維修選擇服務體系將從服務質量入手,提供品牌化、數字化、標準化的汽車維修服務,以滿足當前消費者的需求。為了實踐“專注于汽車,更關心你”的品牌理念,美孚1號SM汽車維修將聚焦四大核心優勢:技術人員的選擇、產品的選擇、服務的選擇和會員的選擇,打造一個值得車主信賴的汽車維修品牌。
富創總經理兼董事曾紅衛表示:“作為精選服務體系的載體之一,美孚1號SM汽車維修精選示范店對富創具有重要意義,標志著精選服務體系的實施,也將在精選店網絡中發揮示范作用。今年是上海浦東新區和外高橋保稅區成立30周年。我們還將今天開業的上海精選示范店作為禮物,向浦東新區和外高橋保稅區30年來的銳意進取致以崇高的敬意。"
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